已揽收：表示快递公司已收到商家交付的商品，即将开始运输流程。
运输中：商品正在发往目的地的途中，您可查看当前所在中转站点及预计到达时间。
到达配送站点：商品已抵达距离您最近的快递网点，即将安排配送员进行派送。
派送中：配送员已取走商品，正在前往您的收货地址，请保持电话畅通，准备接收商品。
已签收：表示商品已成功送达，签收人可能是您本人、代收人或快递存放点（如快递柜、驿站等）。若显示已签收但您未收到商品，请立即联系客服处理。
若订单显示 “待发货”，说明商家尚未将商品交付给快递公司，您可耐心等待，或联系商家确认发货时间。
若商品已发货但仍无物流信息，可能是快递公司信息录入延迟。您可在发货后 1 - 2 小时再次查询，若仍无进展，请联系龙亮商城客服，提供订单号及快递单号，我们将协助您跟进。
如遇恶劣天气、节假日、大型促销活动等特殊情况，可能导致配送延迟。您可在订单详情页查看预计送达时间，或联系客服了解最新情况。
若商品超出预计送达时间仍未到货，请及时联系客服，我们将与快递公司沟通协调，并为您提供解决方案。
生鲜食品：为保证商品新鲜度，生鲜类订单将优先配送，配送进度查询方式与普通商品一致。若因不可抗力导致配送延迟，我们将通过短信或电话通知您，并协商解决方案。
大件商品：如家具、家电等，部分地区可能提供送货上门、安装调试服务。配送进度更新可能包含 “预约配送”“上门安装” 等环节，您可通过订单详情页查看具体安排，也可联系客服预约配送时间。